Privacybeleid
Dit Privacybeleid beschrijft hoe uw persoonlijke gegevens worden verzameld, gebruikt en gedeeld wanneer u de website https://atelier-van-mila.com/ (de “Site”) bezoekt of daar een aankoop doet.
VERZAMELDE PERSOONLIJKE INFORMATIE
Wanneer u de Site bezoekt, verzamelen wij automatisch bepaalde informatie over uw apparaat, waaronder informatie over uw webbrowser, IP-adres, tijdzone en sommige cookies die op uw apparaat zijn geïnstalleerd. Daarnaast verzamelen we tijdens het browsen informatie over de webpagina’s of individuele producten die u bekijkt, de websites of zoektermen die u naar de Site hebben geleid, evenals informatie over hoe u met de Site omgaat. Wij noemen deze automatisch verzamelde informatie “Apparaatgegevens”.
Wij verzamelen Apparaatgegevens met behulp van de volgende technologieën:
COOKIES
Hier is een lijst van cookies die wij gebruiken. We hebben ze hier opgesomd zodat u de keuze hebt om ze toe te staan of niet.
_session_id, unieke sessie-ID, maakt het mogelijk sessie-informatie op te slaan (referrer, bestemmingspagina, enz.).
cart, unieke ID, blijft 2 weken bewaard, slaat informatie op met betrekking tot uw winkelmandje.
_secure_session_id, unieke sessie-ID
storefront_digest, unieke ID, onbeperkt als de winkel een wachtwoord heeft, gebruikt om te weten of de huidige bezoeker toegang heeft.
- “Logbestanden” volgen de activiteit op de Site en verzamelen gegevens zoals uw IP-adres, browsertype, internetprovider, verwijzende en exitpagina’s, en tijdstempels (datum en tijd).
- “Web beacons”, “tags” en “pixels” zijn elektronische bestanden die informatie registreren over hoe u op de Site navigeert.
Daarnaast verzamelen we, wanneer u een aankoop doet of probeert te doen via de Site, bepaalde gegevens over u, zoals uw naam, factuuradres, verzendadres, betalingsinformatie (inclusief creditcardnummers), e-mailadres en telefoonnummer. Deze automatisch verzamelde informatie noemen we “Bestelinformatie”.
- “Web beacons”, “tags” en “pixels” zijn elektronische bestanden die informatie registreren over hoe u op de Site navigeert.
Wanneer we in dit Privacybeleid de term “Persoonlijke Informatie” gebruiken, bedoelen we zowel Apparaatgegevens als Bestelinformatie.
Bij uw eerste bezoek verschijnt er een banner die u informeert over het gebruik van cookies en waarmee u deze kunt accepteren, weigeren of personaliseren. U kunt uw cookievoorkeuren op elk moment aanpassen via de footer van de site.
HOE GEBRUIKEN WIJ UW PERSOONLIJKE INFORMATIE?
In het algemeen gebruiken wij de Bestelinformatie die wij verzamelen om bestellingen die via de Site worden geplaatst te verwerken (inclusief het verwerken van uw betalingsinformatie, het regelen van de verzending en het verstrekken van facturen en/of orderbevestigingen). Daarnaast gebruiken we Bestelinformatie om:
– met u te communiceren;
– mogelijke fraude of risico’s te evalueren;
– en, in overeenstemming met uw voorkeuren, u informatie of advertenties te sturen over onze producten of diensten.
Wij gebruiken Apparaatgegevens (met name uw IP-adres) om mogelijke fraude of risico’s te beoordelen en, meer in het algemeen, om onze Site te verbeteren en te optimaliseren (bijvoorbeeld door analyses te genereren over hoe onze klanten de Site gebruiken en ermee interageren, en om het succes van onze advertentie- en marketingcampagnes te evalueren).
DELEN VAN UW PERSOONLIJKE INFORMATIE
Wij delen uw Persoonlijke Informatie met derden die ons helpen deze te gebruiken voor de hierboven beschreven doeleinden. Zo gebruiken we Hostinger om onze online winkel te hosten – voor meer informatie over hoe Hostinger uw gegevens gebruikt, kunt u hun Privacybeleid raadplegen: https://www.hostinger.com/legal/privacy-policy.
Daarnaast gebruiken wij Google Analytics om beter te begrijpen hoe klanten de Site gebruiken – voor meer informatie over hoe Google uw gegevens gebruikt: https://www.google.com/intl/nl/policies/privacy/. U kunt Google Analytics ook uitschakelen hier: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Tot slot kunnen wij uw Persoonlijke Informatie ook delen om te voldoen aan toepasselijke wetten en regelgeving, om te reageren op een dagvaarding, huiszoekingsbevel of ander wettig verzoek om informatie, of om onze rechten te beschermen.
Wij gebruiken ook Stripe voor het verwerken van betalingen. Voor meer informatie over hoe Stripe uw gegevens gebruikt: https://stripe.com/nl/privacy.
GEDRAGSRECLAME
Zoals hierboven vermeld, gebruiken wij uw Persoonlijke Informatie om u gerichte advertenties of marketingboodschappen aan te bieden waarvan wij denken dat ze interessant voor u zijn. Voor meer informatie over hoe gerichte reclame werkt, kunt u de pagina van de Network Advertising Initiative (NAI) raadplegen: http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
U kunt zich hier afmelden voor gerichte reclame:
FACEBOOK – https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE – https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING – https://about.ads.microsoft.com/nl-nl/resources/policies/personalized-ads
Daarnaast kunt u sommige van deze diensten weigeren via het opt-out portaal van de Digital Advertising Alliance: https://optout.aboutads.info/?c=3&lang=nl.
DO NOT TRACK
Houd er rekening mee dat wij onze gegevensverzameling en gebruikspraktijken op de Site niet wijzigen wanneer wij een “Do Not Track”-signaal in uw browser detecteren.
UW RECHTEN
Als u een inwoner van de Europese Unie bent, hebt u het recht op toegang tot de persoonlijke informatie die wij over u bewaren en kunt u verzoeken om deze te corrigeren, bij te werken of te verwijderen. Als u dit recht wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via de onderstaande gegevens.
Daarnaast verwerken wij, als u inwoner van de EU bent, uw informatie om onze contractuele verplichtingen jegens u na te komen (bijvoorbeeld als u een bestelling op de Site plaatst) of om onze legitieme zakelijke belangen na te streven, zoals hierboven beschreven. Houd er ook rekening mee dat uw gegevens buiten Europa zullen worden overgedragen, onder meer naar Canada en de Verenigde Staten.
GEGEVENSBEWARING
Wanneer u een bestelling plaatst via de Site, bewaren wij uw Bestelinformatie in onze administratie, tenzij en totdat u ons verzoekt deze te verwijderen.
MINDERJARIGEN
De Site is niet bedoeld voor personen jonger dan 18 jaar.
WIJZIGINGEN
Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd wijzigen om bijvoorbeeld wijzigingen in onze praktijken weer te geven of om andere operationele, juridische of regelgevende redenen.
CONTACT
Voor meer informatie over ons privacybeleid, als u vragen heeft of als u een klacht wilt indienen, kunt u contact met ons opnemen:
Per e-mail: team@atelier-van-mila.com
Per telefoon: +1 505 532 1148
Per post: 102 Gold Ave SW 74 Albuquerque, NM 87102, New Mexico, Verenigde Staten